天这么冷为啥manbetx体育平台十堰有些小区暖气不暖?能退费吗?权威回复来了

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十堰接连遭受了
暴雪、-9℃、7级大风、大降温…
出门不愿伸手的你
是不是就想呆在家里哪儿也不去
享受暖气带来的舒适
一边看电视、一边吃吃吃但想象中的画面并没有出现
就是最近这么冷的时候
十堰不少业主反映
“我家的暖气咋不暖了!”
“外面下雪,暖气竟然没有温度!”天越冷,暖气还越不给力
这是什么原因呢?
如果暖气温度一直升不上来
业主交的暖气费咋办?
来看看权威昨日,市阳森石煤热电有限公司(下称“阳森热电”)与市物业协会及部分物业企业、小区业主代表,在阳森热电会议室召开了今冬供暖专题座谈会,会上对近期我市供暖相关问题进行了沟通,并交换了意见。市住建委热燃办和市房管局物业科出席了座谈会。市房管局物业科工作人员表示,将就近期涉及供暖的投诉向市政府报告,并与物价部门协商,征求处理意见。
冰天雪地,暖气为啥不暖?阳森热电:末端用户的蒸汽压力确实稍差。
昨日,大洋五洲及维多利亚小区的物业和业主均反映小区暖气不暖问题。
大洋五洲于去年12月7日首次供暖,但供暖以来,业主家里温度普遍在13℃左右,只有靠近热交换站的业主家里才达到18℃。1月3日降雪后,交换站全开,业主家里的暖气温度还是升不起来。
维多利亚小区的业主此前也向本报反映:“3日开始降雪降温,但家里暖气一点温度也没有,问物业,说是蒸汽压力不行。”维多利亚小区业主李女士告诉记者,因供暖效果不好,后来小区干脆不供暖了。
针对上述问题,阳森热电负责人游仁斌表示,在日前的降雪降温天气中,供热高峰时,该厂末端用户蒸汽质量确实不行。“如重庆路至大洋五洲、北京北路、江苏路部分小区和何家沟片的维多利亚。”游仁斌说,此次降雪气温下降得厉害,用户蒸汽需求量陡升,一些支线末端的压力便存在不足。
末端压力是否能改善?阳森热电:供热高峰时全力供热压力也不足。
游仁斌介绍,根据该厂产能设计,最大负荷是3炉两机运行,另一台锅炉为备用,但今年首场雪期间,该厂为满足用户用热需求,已将4台锅炉全部启用。
“满负荷供热,极值已达到255吨/小时,而在平时,3炉运行的供热量为210吨/小时。”游仁斌称,本次强降雪,用户用热需求猛增,供热已无法满足需求。
蒸汽压力无法提升的原因
已超负荷:游仁斌称,目前,阳森热电已是超负荷运行,再如何采取措施,维多利亚、大洋五洲等末端用户的蒸汽压力也无法提升。manbetx体育平台
设备改造不现实:据介绍,因明年将转为京能热电供热,阳森热电再进行设备改造已不现实。目前,该厂的重点是保障工艺安全稳定运行。
设备年久:目前该厂工艺设备年久,也会暴露一些安全隐患,如上月中旬就因超负荷运行,造成全厂停电,影响了正常生产。减温减压装置气垫也因超负荷运行破损,致停产抢修。游仁斌表示,该厂在保障供暖中,已安排人员24小时巡查,一旦发现问题,做到及时尽快抢修,恢复供热。上月供暖抢修现场
游仁斌还表示:对于极寒天气供热高峰时,末端供热压力不足的用户,如用户决定停止供热,该厂可核算前期开支退还相应款项。两端蒸汽数据为何不符?阳森热电:或与用户私自降低蒸汽压力有关。
在供热中,阳森热电通过后台对各小区的供热用量、压力和温度等进行监控。在昨日的协调会上,阳森热电对这一数据进行了公示。不过,有小区业主表示,所在小区查到的蒸汽压力和温度明显低于热电厂后台监控的数据,称热电厂蒸汽质量不行,要求质价相符。
对此,游仁斌表示,该厂后台监控的数据是设置在小区端口设备检测到的,较为准确。业主反映数据不符,可能是小区对蒸汽压力进行了调节,如北京南路就有小区将热交换站管道口径由200毫米改成125毫米,有的将150毫米改成80毫米,有的将125毫米改成65毫米,以将压力调低。游仁斌称,蒸汽是公共商品,由国家有关部门定价,2008年确定的价格是185元/吨,2011年调整到210元/吨,但该厂仍执行185元/吨,一年让利1000多万元。
此外,游仁斌表示,从今冬开始供暖以来,该厂已查获5起对计量器做手脚偷暖的行为,手法包括往计量器里填塞异物、将计量表清零、私自打开蒸汽接口等,该厂发现并锁定证据后,已对这些小区物业做了相应处罚,希望其它小区物业不要从事偷气的违法活动。
咨询(报修)电话:
市阳森热电公司:8247980今冬供暖期间
你家的暖气够暖和吗?
来说说你住哪个小区?家里温度是多少?
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